car5400円(税込)で送料無料! 日付指定なしで最短2営業日以内(土日祝日含まず)に発送!配送に関する重要なお知らせ
アエナ 通販 > お問合せ

お問合せ

以下のお問合せ項目を入力し、「入力内容を確認する」ボタンを押してください。

必須

は必須項目です。必ず入力してください。
【AENAオンラインショップお客様お問合せ窓口】

受付時間:月曜~金曜日(午前10時~午後6時)
土日祝日はお休みを頂いております。

受付時間外に頂いたメールは翌営業日以降、順次対応とさせていただき
ます。また、混み具合によって返信が遅くなる場合がございます。
予めご了承ください。

返送先メールアドレスをご確認下さいませ。
aena.co.jpドメインからの受信を許可して下さいませ。
発送後の食品(賞味期限を有する飲料・サプリメント含む)につきましては、
原則としまして返品、交換は商品の衛生管理上お受けできかねます。
万一お届け商品が不良品、弊社の責任によりご注文と異なる商品の場合、配送中の事故等で商品に汚れ・破損が生じた場合は
送料弊社負担で早急に(返品・交換など)対応させていただきます。
詳細をご記載の上、お問い合わせくださいませ。

会員コード
13桁の数字(お持ちの方のみご入力ください)
ORDER番号
キャンセルを含む・ご注文後の情報に関するお問い合わせの場合は、必ずご注文確定時にお送りさせていただいております「ORDER番号」を記載の上、お問い合わせくださいませ。
お名前(性)

必須


お名前(名)

必須


お名前(フリガナ)
フルネームでご記入ください(例:アエナ ハナコ)
電話番号
電話でのご連絡をご希望の方のみ(例:03-1111-2222)
メールアドレス

必須


例:info@aena.co.jp
お問い合わせ内容

必須